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CONDITIONS D'EXPEDITION
L'envoi simple
Vous pouvez choisir un envoi simple par La Poste, sous enveloppe bulle timbrée, et dont le prix est calculé au poids du paquet.Cette option peu onéreuse est généralement utilisée pour les articles peu lourds et de moins de 30 euros.
Les paquets arrivent dans 99,99 % des cas.
Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que nous déclinons toute responsabilité si le paquet ne vous arrive pas.
Seule La Poste est responsable du mauvais acheminement du colis (grève, colis perdu).
De plus, nous se saurions être responsables des problèmes de vol dans les boîtes aux lettres, de nom mal indiqué, ou d'adresse incomplète.
L'envoi en colissimo remis contre signature
Vous pouvez, pour plus de sécurité, choisir un envoi en colissimo remis contre signature.Cette option est possible même pour les objets de moins de 30 euros.
Vous avez ainsi l'assurance que votre commande arrive entre vos mains et dans un délai assuré par La Poste.
Commande par téléphone
Vous pouvez également passer une commande par téléphone si vous ne souhaitez pas commander en ligne les articles présents sur le site.
Cette prestation sera facturée 3,50 euros pour frais de dossier et de prise en charge manuelle.
Réclamations
Toute réclamation devra nous être faite dans les 10 jours suivant la date de votre commande. Passé ce délai le paquet sera réputé reçu.
Nous procéderons au remboursement des articles que s'ils nous sont retournés ou si un colis perdu nous revient. (Notre adresse est clairement indiquée sur tous nos colis).
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